อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่เราให้บริการ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตลอดจนสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
t888 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เรารักษาข้อมูลของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่เราให้บริการ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินการตามคำขอของคุณเท่านั้น

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจทำให้บางฟังก์ชันไม่สามารถใช้งานได้

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งได้รับการเข้ารหัส เราส่งรหัส OTP ผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตนในการดำเนินการที่สำคัญ เช่น การถอนเงินหรือการแก้ไขข้อมูลติดต่อ

สิทธิ์ขอเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือขอให้เราดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าบัญชี ทีมพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แบบฟอร์มติดต่อ

เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีแล้วเลือกหมวดนโยบายและข้อกำหนด กรอกรายละเอียดคำขอและเราจะประมวลผลตามประเภทคำร้องที่คุณระบุ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนในหน้าบัญชีเอง สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล คุณต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด รวมถึงประวัติการฝากถอนที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ การเปิดบัญชีและการใช้งานต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับการตรวจสอบและการยืนยันตัวตน คุณสามารถขอดูหรือขอสำเนาประวัติได้ตลอดเวลา

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังจากการแจ้งเตือนหมายถึงคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต